Almanya'da, Hollanda'da ya da İngiltere'de yıllardır yaşayan pek çok kişi günlük hayatını o ülkenin dilinde rahatça sürdürür. İşte, okulda, resmi dairede sorun yaşamaz. Ama konu çocukluk anılarına, bir yakının kaybına ya da gece insanı uyutmayan bir kaygıya geldiğinde, kelimeler birden yetersiz kalabilir. Bu çok anlaşılır bir durumdur.
Duygular neden anadilde daha kolay anlatılır?
İlk sevgimizi, ilk korkumuzu, ilk azarı ve ilk teselliyi genellikle anadilimizde duyarız. Annemizin "geçti, geçti" deyişi ya da babamızın sessizliği, o dilin içinde anlam kazanır. Bu yüzden bazı duygular ikinci bir dilde anlatıldığında biraz uzaktan, sanki başkasının hikâyesiymiş gibi duyulabilir.
İkinci dilde terapi elbette mümkündür ve birçok kişi için iyi işler. Yine de bazı kişiler, özellikle aile ilişkileri, utanç ya da yas gibi konularda, kendi dillerinde konuştuklarında daha az çeviri yaptıklarını ve daha doğrudan hissettiklerini fark eder. "Gurbet", "elalem ne der", "hakkını helal et" gibi ifadelerin taşıdığı yükü açıklamak zorunda kalmamak da bir rahatlama olabilir.
Yaşadığınız ülkede Türkçe konuşan uzman bulmak
Avrupa'nın pek çok şehrinde büyük Türk toplulukları olsa da Türkçe görüşme yapabilen ruh sağlığı uzmanı bulmak her zaman kolay değildir. Bulunduğunda da uzun bekleme listeleri, sevk süreçleri ya da yalnızca belirli şehirlerde çalışan uzmanlar gibi engellerle karşılaşılabilir. Bu durum kişiden kişiye ve ülkeden ülkeye değişir. Online terapi, bu boşluğu tamamen kapatmasa da Türkçe görüşmek isteyenler için bir seçenek sunar.
Online görüşme pratikte nasıl yürür?
Online seanslar güvenli bir görüntülü görüşme bağlantısı üzerinden yapılır. Randevu saatinde size iletilen bağlantıya bilgisayarınızdan ya da telefonunuzdan katılırsınız. Görüşmenin verimli geçmesi için birkaç basit hazırlık işe yarar:
- Kapısı kapanabilen, kimsenin sizi duymayacağı sakin bir oda seçin. Ev kalabalıksa arabanız ya da iş yerinde boş bir oda da olabilir.
- Kulaklık kullanın; hem sesi daha net duyarsınız hem de konuştuklarınız odada yankılanmaz.
- İnternet bağlantınızın sabit olduğundan emin olun ve görüşmeden birkaç dakika önce bağlantıyı deneyin.
- Bildirimleri kapatın, yanınıza bir bardak su alın. Seanstan hemen sonra kendinize birkaç dakika ayırabilirseniz daha iyi olur.
Görüşmeye telefonla katılmak mümkün olsa da, mümkünse bilgisayar ya da tablet kullanmanızı öneririm. Ekranı sabit bir yere koymak, görüşme boyunca elinizde telefon tutmaktan daha rahattır. Bağlantı koparsa endişelenmeyin; yeniden bağlanırız, gerekirse kalan kısmı başka bir yolla tamamlamayı konuşuruz.
Gizlilik online görüşmelerde de yüz yüze görüşmelerdeki kadar önemlidir. Görüşmede paylaştıklarınız meslek etiği ve yasal çerçeve içinde gizli tutulur; gizliliğin sınırları ilk görüşmede açıkça konuşulur. Sizin tarafınızda ortak kullanılan bir bilgisayardaysanız tarayıcı geçmişini ve bildirimleri kontrol etmeniz, kendinizi daha rahat hissetmenize yardımcı olabilir.
Saat farkı ve randevu zamanları
Türkiye yıl boyunca UTC+3 saat dilimini kullanır ve yaz saati uygulamaz. Bu nedenle Orta Avrupa'dan (Almanya, Hollanda, Belçika, Fransa, Avusturya, İsviçre) bakıldığında Türkiye kışın 2 saat, yazın 1 saat ileridedir. İngiltere'den bakıldığında ise fark kışın 3, yazın 2 saattir.
Bu fark çoğu zaman bir avantaja dönüşür: Türkiye saatiyle akşam yapılan bir görüşme, Avrupa'da iş çıkışına denk gelir. Randevu talebinizde bulunduğunuz şehri yazarsanız saatleri iki ülkenin saatine göre birlikte netleştiririz, böylece karışıklık olmaz.
Ödeme ve sigorta
Türkiye'de çalışan bir psikologla yapılan online görüşmeler, yaşadığınız ülkenin genel sağlık sigortası tarafından genellikle karşılanmaz ve kişinin kendisi tarafından ödenir. Özel sigortanız varsa kapsamı sigortacınıza sormanızı öneririm. Ödeme uluslararası banka havalesi ya da kartla yapılabilir; ayrıntılar iletişime geçtiğinizde paylaşılır.
Online terapinin sınırları
Online terapi pek çok konuda iyi bir seçenek olabilir, ama her durum için uygun değildir. Türkiye'den çalışan bir psikolog, yaşadığınız ülkedeki acil servislerin, kriz hatlarının ya da psikiyatri hizmetlerinin yerini tutamaz. İlaç düzenlenmesi gerekiyorsa ya da güvenliğiniz risk altındaysa, bulunduğunuz ülkedeki sağlık sistemine başvurmanız gerekir. Gerekli gördüğüm durumlarda bunu açıkça konuşur, yerel destek bulmanız için yol gösteririm.
Doğru uzmanı nasıl seçebilirsiniz?
İnternette Türkçe online terapi sunan çok sayıda kişi ve platform var. Seçim yaparken şu sorular yardımcı olabilir:
- Uzmanın psikoloji ve klinik psikoloji eğitimini nerede aldığı açıkça yazıyor mu?
- Hangi yaklaşımla çalıştığını anlatıyor mu? Örneğin Bilişsel Davranışçı Terapi (BDT) ya da psikodinamik (psikanalitik yönelimli) terapi.
- Gizliliğin nasıl korunduğu ve sınırları konusunda net bilgi veriyor mu?
- Acil durumlarda ne yapmanız gerektiğini söylüyor mu?
- Kesin sonuç ya da belirli sürede iyileşme vaadi var mı? Varsa dikkatli olun.
Bir de şunu unutmayın: terapistle aranızdaki uyum önemlidir. İlk birkaç görüşmeden sonra kendinizi rahat hissetmiyorsanız, bunu konuşmak ya da başka birini denemek tamamen olağandır.
İlk görüşmede ne olur?
İlk görüşme bir tanışmadır. Sizi neyin getirdiğini, şu anki hayatınızı, nerede ve kimlerle yaşadığınızı, beklentilerinizi konuşuruz. Her şeyi bir anda anlatmanız gerekmez; neyi ne zaman paylaşacağınıza siz karar verirsiniz. Görüşmenin sonunda nasıl ilerlemek istediğimizi, görüşmelerin sıklığını ve hangi yaklaşımın size uygun olabileceğini birlikte değerlendiririz. Görüşmeler Türkçe ya da İngilizce yapılabilir.
Yaşadığınız ülkeden Türkçe online görüşme yapmayı düşünüyorsanız, iletişim sayfasından ya da e-posta ile kısa bir mesaj bırakabilirsiniz. Bulunduğunuz şehri ve size uygun saatleri yazmanız, randevuyu planlamayı kolaylaştırır.